为发展企业信息化建设,越来越多的公司开始注意OA了,也有越来越多的公司开始在对OA进行选型。有些公司是意识到了上OA的意义,但同时也有很多公司,可能是看着别人都在上OA,我们也上一个试试,但具体想达到一个什么样的效果,很多公司都很迷茫。
对于一个企业而言,企业员工是它生存的根本,不同角色的人员具有不同的职权,处理不同的事务。相应的,他们关心的问题是因人而异的,一套好的OA系统能够为不同的人员随时随地的提供其所需的信息,为企业员工提供一个协同工作的平台,实现企业降低成本提升效率的最终目的。
对企业管理层而言需要一个能够有效监控企业运作,协调各种企业资源,分析企业运营状况,协助正确决策的OA系统对企业知识管理者而言;需要建立一个内部员工和外部伙伴完成知识积累、共享和创新的OA系统。
对普通员工而言需要一个个性化的个人工作界面,可以共享知识信息,与企业其他部门人员保持沟通,共同完成各种事务,并协助我制定个人工作计划的OA系统。
对IT部经理而言需要一个可扩展、可高度定制、功能纵深、应用集成的OA系统,有效解决“孤岛”难题,且无需重复、方便维护的OA系统。
但是很多CIO缺少对OA本质的认识,过于关注功能上的应用,就会觉得OA实施再简单不过,而实际应用时,OA的成功率却少的可怜,那么OA实施成功率高到底是不是传说啦?
CIO想当然的认为OA与ERP比起来技术难度低、应用实施上不需要懂太多专业知识,只要领导一声令下,就能马到成功。那实际情况呢?经过调研走访客户得到的OA成功率数据是低于50%,大大出乎客户对OA成功率的估计值。
过去OA厂商交付的OA项目有些比较简单,以文档管理为主,有些复杂的与ERP、指挥调试、监控集成在一起,实际应用范围却大大低于上线时设定的覆盖范围。
镇江OA软件公司项目成功率高的事实证明,OA实施失败原因不是OA系统,而是对OA认知不足。这样看来,50%还是相对乐观的数值。大部分CIO过分陶醉于对OA的初步价值认识,必须从本质上纠正对OA项目的盲目乐观,才能提高OA的成功率。